Info

Diese Einrichtung arbeitet im Auftrag und mit Mitteln der MAG ELF, Amt für Jugend und Familie.
MA11Stadt Wien
Follow on Twitter

     

     

     

    ProSoz ist Mitglied von

     



    DÖJ - Dachverband österr.

    Jugendhilfeeinrichtungen


    IGSWG Wien

     

    Wir ÜBER UNS

    Wir sind...

    als freier Träger der Jugendwohlfahrt in Wien zertifiziert.
    ein erfahrenes Team – mit kompetenten Profis im Bereich der sozialpädagogischen Betreuung und Beratung.
    die professionelle Hilfe für Kinder, Jugendliche und Familien in schwierigen Lebenssituationen.

    rund um die Uhr 365 Tage pro Jahr im Einsatz.

     

    Unsere Auffassung von QualitÄt…

    ….begründet sich in der „Ethik der helfenden Beziehung“. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, müssen sich sämtliche MitarbeiterInnen in allen Arbeitsbereichen unserer Einrichtung der Qualitätsanforderungen bewusst sein. Wir hinterfragen und überprüfen daher laufend und systematisch alle Strukturen, Prozesse und Ergebnisse unserer Arbeit.

    MaSSstÄbe für QualitÄt…

    …leiten wir aus der Zufriedenheit von KlientInnenen, KundenInnen und MitarbeiterInnen, sowie der Fachlichkeit und Wirtschaftlichkeit unserer Leistungserbringung ab. Ziel ist der Nutzen unserer KlientInnen und KundInnen.

    Die fachlichen Standards für unsere Einrichtung ergeben sich aus den gesetzlichen Vorgaben, den Richtlinien des öffentlichen Jugendwohlfahrtsträgers und unseren eigenen Qualitätsstandards. Unsere Dienstleistungen werden qualitativ an festgelegten Zielvorgaben überprüft und dokumentiert. Ziele werden unter Einbeziehung möglichst aller Beteiligten definiert.